Carole Boitard - Assistante de direction Anglais Espagnol Comptabilité

Expériences

Gestion des emails en français et en anglais
Validation des commandes
Gestion des remboursements clients (Paypal, carte bancaire, virement)

Facturation

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saisie comptable (logiciel Anael)

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Accueil physique et téléphonique
Gestion du courrier entrant et sortant
Archivage
Secrétariat

Traitement des notes de frais de 2016

Accueil des usagers
Encaissement
Traitement du courrier
Tenue des tableaux de bord
Instruction des demandes de stationnement pour déménagement
Tenue de caisse

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Effacement des écrans d'affichage des prix

Archivage
Saisie d'inventaire
Traitement des notes de frais

Saisie d'offres commerciales

Planification des interventions de pose de détecteurs de fumée des techniciens par zone géographique.
Report des lieux d'intervention avec leur volume sur une carte puis élaboration du meilleur planning selon le volume journalier et le domicile des techniciens.

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Correction des opérations bancaires à l'international non passées automatiquement

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Saisie des opérations comptables avec et sans tva; rapprochement bancaire
Traitement du courrier entrant et sortant
Accueil physique et téléphonique
Sauvegarde hebdomadaire des données sur disque dur
Traitement, diffusion aux salariés et archivage des documents relatifs à la paie

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Accueil physique et téléphonique
Traitement du courrier entrant et sortant
Saisie et envoi des devis aux clients
Demande de devis aux fournisseurs et relances

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Vente de capsules de bouteille à des vignerons
Inventaire
Accueil physique
Rangement des arrivages de capsule et mise à jour de l'inventaire

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Gestion et suivi des demandes de réparation des magasins
Edition et diffusion de statistiques

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Accueil physique et téléphonique
Réservation de déplacement ou d'hébergement
Tenue du livre de banque (excel)
Encaissement des chèques
Gestion des adhésions
Participation à une journée de rencontre entre les adhérents et Alstom
Créations de documents de communication (badges, fléchage...)
Commande de plateaux repas
Mise à jour du site internet et des documents de communication
Rédaction et diffusion des comptes-rendus du conseil d'administration
Assistance à la participation à des salons internationaux (réservation de transports et d'hôtels, création de documents de communication)

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Accueil physique et téléphonique
Traitement du courrier entrant et sortant
Réception des livraisons

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Tri des CV
Saisie des CV dans la base de données
Rédaction et envoi des courriers de réponse

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Accueil physique et téléphonique
Traitement du courrier entrant et sortant
Gestion des rendez-vous
Mise en forme de rapports

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Extraction de la T.V.A. des notes de frais et report dans un tableau récapitulatif
Emailing à partir d'une base de données existante et mise à jour de la base de données

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Accueil physique et téléphonique
Gestion du courrier entrant et sortant
Réception des demandes de déplacement de rendez-vous d'intervention des auxiliaires de vie sociales.

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Propection téléphonique à partir d'une base de données
Mise à jour de la base de données
Informer sur l'existence de la norme FSC PEFC dans la filière bois

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Tri des archives par date
Destruction des archives périmées

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Accueil et orientation des visiteurs
Tri et transmissions des courriers des personnes domiciliées au C.C.A.S.
Participation au maintien du lien social avec les personnes sans domicile fixe en leur permettant d'avoir une adresse et un point de retrait de leur courrier
Permettre aux personnes domiciliées de communiquer et de se sentir écoutés par les agents d'accueil en vue de maintenir un lien social

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Mise à jour des informations
Impression des actes de naissance des algériens naturalisés et envoi aux mairies

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Saisie des informations administratives relatives à la naturalisation
Archivage

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Accueil physique et téléphonique
Traitement du courrier entrant et sortant
Préparation de l'assemblée générale en envoyant l'invitation et en pointant les réponses
Rédaction d'un nouveau livret d'accueil

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Etude de marché en vue d'ouvrir un point restauration en interrogeant les entreprises de la zone industrielle alentour et en recensant les offres de restauration existantes
Mise en forme des proposition de modèle de menu

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Accueil physique et téléphonique
Tri et envoi du courrier
Mise en forme et diffusion des menus auprès des résidents, récolte des modifications de menus
Distribution du courrier aux résidents
Accueil des familles

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Accueil physique et téléphonique
Gestion des rendez-vous
Rédaction et envoi des courriers et des comptes-rendus

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Formations

Formation sur les logiciels comptables CIEL et EBP

Les opérations courantes en comptabilité. Cette formation donne les connaissances théoriques des opérations d'achat, de vente et de rapprochement bancaire en comptabilité. Les notions d'avoir, de ristourne, remboursement sont également traitées.

Ce B.T.S. Assistant de direction Option commerce international permet une approche des techniques de commerce international, avec une formation en Anglais commercial (vocabulaire, lettre commerciale...) et Espagnol.

Cette formation donne des connaissances dans le domaine médical et social, en biologie, en informatique et en communication dans le but de poursuivre des études dans le domaine sanitaire et social ou administratif.

Compétences

Accueil physique et téléphonique

Expert
Courrier

Je suis en mesure de rédiger des courriers, les envoyer, tenir à jour un tableau de suivi. J'ai régulièrement géré le courrier entrant (enregistrement et redistribution).

Expert
Création de documents

J'ai créé des affiches pour les portes de bureau, des panneaux pour diriger les visiteurs ou encore des badges ou des chevalets d'identification.

Expert
Gestion d'agenda et de planning

Gestion d'agenda papier et électroniques (outlook); Elaboration et gestion de planning

Expert
Organisation d'événements

Demande de devis, envoi des invitations et relance, relations avec la presse, création de documents de communication interne et externe

Bon niveau
Comptabilité

A partir du relevé bancaire, je suis en mesure de retrouver les documents correspondants (factures...), de les saisir sous Ciel avec les comptes correspondants et les analytiques avant de procéder au rapprochement bancaire.

Avancé

Centres d'intérêt

J'apprends le Breton en cours du soir depuis 2010.

Danse classique (depuis 1991)
Breton (depuis 2010)
Danse polynésienne (depuis 2010)

J'écris des nouvelles, de la poésie et des romans depuis 2016.

Je lis essentiellement des romans contemporains et des classiques en français.

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Cap Formation

I.M.S. Nantes

Lycée Vial